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微粒贷新增手语客服!远程视频帮助用户借款!

刘玥            来源:币友Biyor.com

微众银行是一家互联网银行,旗下有很多针对个人和企业的信贷产品,其中微粒贷是大家比较熟悉的业务,目前只对部分用户开放,上线时间已经很久了,现在还在陆续完善中。现在,微粒贷新增了手语客户,一些特殊用户也可以通过微粒贷解决资金问题,我们一起来了解一下。

微粒贷新增手语客服

一、微粒贷介绍

微粒贷面向的群体包括个人消费者、个体工商户负责人、小微企业主及企业个人股东。符合条件的会自动获得额度,借款人可以在额度范围内循环使用,单笔借款可借500元-4万元之间,累计最高30万元。

“微粒贷”采用按日计息方式,日利率一般为0.05%,可以随借随还,非常灵活方便,只要保持良好的信用就能逐渐提升额度。

二、微粒贷手语客服

从目前来看,微粒贷是金融行业中,第一家有手语视频客服的借款产品,主要有以下这些服务:

1、微粒贷聘请资深手语老师担当手语客服领头人。

2、为了手语客服能更好的服务用户,还专门搭建了网络设备,形成了一个有规模的手语团队。

3、如果借款人是听障用户,那么通过远程视频,可以确认用户的身份信息,核实借款意愿,并协助用户完成借款流程。

总之,微粒贷近年来不断在调整业务,有了不少的改变,由于是动态调整的,所以大家如果有借款需要,可以打开微粒贷看一看。

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