手机扫码下载APP
登录微信，进入“轻松互助”公众号，再点击进入个人中心；然后点击账号头像那一栏，进入“个人设置”页面；再点击“绑定手机号”选项，然后点击“更换”按钮；输入新的手机号码，再点击“获取验证码”，然后将收到的验证码输入进去，再点击提交，就成功更换了手机号码了。
轻松互助会针对那些长期在互助平台上没有发生收、支活动的睡眠账户来收取账户管理费。因为这类账户会和激活账户耗取平台资源。所以对于在季度首日前创建账户，且在本季度期间账户下一个激活会员都没有的用户，轻松互助平台就会收取2元/季度的账户管理费来进行成本弥补。
关注微信公众号“轻松互助”，关注以后点击进入微信公众号，然后点击【我的互助】——【我的会员卡】，进入详情页面以后，在详情页点击【申请退出互助计划】即可。
要想退轻松互助充值的钱的话，只需要联系客服申请退出轻松互助就可以了。在退出轻松互助之后，系统就会将账户里的余额原路返回的。
1、轻松互助是轻松筹旗下的大病互助品牌，水滴互助是水滴筹创立的一个互帮互助社群；2、轻松互助的互助金是北京微爱公益基金会托管的，水滴互助的互助金是中国社会福利基金会全程托管和监督的。
根据客服的回答来看，轻松互助的自动扣款功能是无法取消的。在用户加入之后，有会员申请就会扣；没有会员申请就不会扣，这主要是视申请互助的情况而定的，数据是不可控的。而且本身作为轻松互助的会员，当有患病会员申请互助金的时候，就是必须要均摊的。
要删除轻松互助里添加的家庭成员，可以在微信公众号或者APP里联系客服，向客服提出要删除家人的申请，客服会帮忙删除的。或者也可以直接联系客服退出轻松互助，这样家人也会随之退出的；还可以选择不充值，这样等账户里的钱都扣完了，30天内余额不足就会自动退出了。
轻松互助余额不足是轻松互助平台在用户的会员账户里快要没钱的时候给用户发送的短信通知，提醒用户及时充值，后续能顺利参与互助金计划。
想要取消的话，只要联系客服就可以了。在“轻松互助”微信公众号或者APP里找到在线客服，然后提出取消申请，之后再提供充值的手机号码或支付凭证中的商户单号，客服就会进行退款。或者直接拨打轻松互助的客服电话10101019也行。
轻松互助在加入之后，用户需要和其他会员一起分摊患病会员的救助费用。这个分摊费用平台是从会员账户里扣取。所以用户如果一直不充值的话，等钱扣完了，用户就参与不了互助金计划，自己也没法申请互助金了。如果用户不打算退出轻松互助的话，建议还是要及时充值。
成为轻松互助的会员之后，用户需要和其他会员一起分摊费用，而若是会员账户余额不足，轻松互助平台就会发送短信通知。而要取消这个短信的话，就只需要短信回复“TD”退订即可。但也有网友反映退订不了，若是遇到这种情况，可以到工信部去进行投诉。
只要会员不符合这几点：1.发起项目且已经收到支持的发起人；2.实名证实过他人项目的用户；3.实名举报过他人项目的用户；4.参与过实体店铺众筹的用户；5.购买过预售项目但尚未收货的用户。他就可以发送申请注销账户的邮件到service@qingsongchou.com进行注销。
可以在“轻松互助”公众号联系客服，客服会发送一个小程序链接，点击进入这个小程序，找到申请选项，按提示即可进行申请操作。若小程序无法操作申请，也可以发送邮件来申请互助金。在邮件里注明身份，并附件相关资料，然后发送到huzhu@qingsongchou.com就可以了。
1、轻松互助是一个互助性质的网络平台，轻松筹则是免费大病筹款平台；2、只有加入轻松互助的人（会员）在患病以后才可以在轻松互助申请互助金，没有加入轻松互助的人在患病以后是不可以申请互助金的。轻松筹是所有患病的人都可以在平台上发起筹款。
登录微信，进入“轻松互助”公众号；点击“加入互助”，按提示操作即可。或者选择“我的互助”，点击“我的会员卡”；在“我的”页面点击右上角图标，点击“了解轻松互助”；点击“立即加入”进行加入。而要申请互助金的话，在公众号里联系客服，点击客服发送的链接或发送邮件到客服指定邮箱去申请即可。
轻松互助是自动扣费的。在加入轻松互助的时候，需要预存10元成为互助会员，之后系统就会自动从这10元里扣取用户需要均摊的费用。如果快扣完的话，系统就会提示用户“余额不足”，到时候只要再进行充值就好了。
要加入轻松互助，就得预存10元成为会员，不然是无法加入的。不过在预存了10元之后，会员可以暂时不用交钱。因为系统在扣取用户的均摊费用时，会直接从这10元里进行扣取。而在这10元被扣完之前，用户是无需交钱的。不过当账户余额不足的时候，用户就需要去交钱充值。
要想成功申请到互助金，会员得在通过观察期后首次确诊为30/60种大病。还必须得提供充分的证明资料，且材料上体现的情况与叙述情况不符。而加入轻松互助也是有条件的，不同的互助计划，年龄要求也不同。
登录微信；进入“轻松互助”公众号；进入“个人中心”页面；点击个人账户那一栏；点击头像即可进行更改操作。
原创攻略：分享对金融产品的深刻体会，获取经验知识。这是一个分享与学习的平台，欢迎投稿。
361330 6
361330
6
