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华夏信用卡要解绑etc的话，客户可以直接拨打华夏银行的客服电话95577，按“0”键转接到人工客服，向客服人员提出解绑申请即可；或者客户也可以直接带上卡片和身份证去居住附近的华夏营业网点柜台找工作人员办理解绑手续。
记账卡插入车辆安装的OBU设备当中，连续插拔两次打开设备的蓝牙功能；然后打开手机蓝牙，登录之前扫描电子标签上的二维码下载的APP，进入设备激活界面，选择要连接的设备型号，点击连接；连接成功后上传车辆照片进行验证，验证成功即完成激活。而etc记账卡绑定的借记卡一般在办理的时候就激活了。
1.客户可带上身份证和etc卡去网点柜台找工作人员查询；或自行去自助查询机上查询。2.客户可打农行电话95599，向人工客服申请查询。3.客户可登录网银或手机银行，找到etc绑定的卡片，通过账单查询来查找卡片历史交易明细，了解具体的扣费情况。4.客户可翻找收到的etc扣费短信通知，短信里会详细记录。
1.客户可拨打发卡行电话，向客服人员申请查询。2.客户可去查找一下自己手机上收到的etc扣费短信提醒。3.客户可登录发卡行个人网银或手机银行客户端，找到etc绑定的卡片，点击账单查询选项来查询该卡片的历史交易明细。4.客户可带上身份证和卡片到网点柜台找工作人员查询；或自行去自助查询机上查询。
etc过了高速公路银行却没有扣款其实是因为目前etc一般都不是实时扣费的，大多都是延迟几天再扣费的。像有的人通行过后三四天就扣款了，有的则过了一个多星期才扣款，还有的半个多月了仍然没扣款。所以大家可以再耐心等待几天，说不定银行就会扣款了。
客户登录网银或手机银行，在个人账户页面找到etc绑定的卡片，点击查询账单明细就能知道具体的消费记录了；也可拨打工行电话向人工客服询问；还可带上身份证和etc卡去工行网点柜台找工作人员查询。而因为etc扣费后一般会发短信通知给客户，所以客户也可以查找一下自己收到的扣费短信来了解详情。
etc扣费后，想直接在手机上还款的话，登录发卡行手机银行客户端，在个人账户页面找到etc绑定的那张卡片，点击进入账单页面，按提示操作还款即可。而车主使用etc信用卡的话，就需要注意，一定要在规定的还款期限内把钱给还上，不然一旦造成逾期，不仅会时个人信用受损，之后etc可能还会没法正常扣费。
1.客户可登录邮政网银或手机银行，找到etc绑定的卡，查询账单明细。2.客户可去邮政网点或etc高速营业厅找工作人员查询。3.客户可拨打邮储银行电话向人工客服询问。4.客户可在手机上查找自己收到的邮政银行发来的etc扣费短信。5.客户可下载当地高速etc的官方APP或登录官网，在个人账户里查询账单。
很可能是因为etc绑定的信用卡，而信用卡额度不足，从而导致扣费失败。建议客户尽快还款进去，补缴欠款。平时也要多留意etc卡里资金的动向，一旦发现资金不足，就要及时存钱进去，以免因为卡片里钱不够导致扣费失败。
如果etc卡被禁用的话，很可能是因为绑定的卡里余额不足、欠费，导致被拉入了etc黑名单当中，所以无法使用。对于这种情况，客户要及时进行补缴，待从etc黑名单当中放出来之后，就可以继续使用了。
1.客户可登录招行网银或掌银，通过账单明细查询。2.客户可带上身份证和etc卡到招行网点柜台找工作人员查询。3.客户可拨打招行电话向客服人员申请查询。4.客户可通过收到的扣费通知短信来查明etc消费记录。5.客户可登录当地高速etc门户网站或APP，在个人账户里找到“账单查询”来查明etc消费记录。
ETC在扣取通行费的时候如果多扣了钱的话，客户可以带上自己的身份证、ETC卡、汽车行驶证到高速ETC营业厅或经办银行找工作人员说明情况，申请核对账目，以确认自己被误扣费。而银行或ETC营业厅核实之后，就会将多扣的费用退还给客户。
建议先拨打etc人工客服电话，向客服人员反映情况；然后到银行打印通行详单，将其提供给etc营业厅工作人员进行核查。工作人员会根据客户反映的问题联系高速收费站，然后核查详单和收费站提供的车辆通行记录，若发现etc重复扣款的情况属实，银行就会在规定时间内将多扣收的费用退还给客户。
1.客户可以直接查看自己手机收到的由农商银行发来的扣费短信提醒。2.客户可以登录农商银行网银或手机银行，绑定的卡片被扣费都会有记录的，查询一下账单明细就能知道了。3.客户可以拨打当地农商银行的客服电话，询问客服人员。4.若附近有农商银行网点，客户可带上身份证和卡片去网点柜台找工作人员查询。
云通卡etc要注销的话，如果起初是在云南高速联网中心办理的，那去高速etc营业厅办理注销手续就行了；如果起初是在银行办的，那去银行授权网点办理注销手续即可，当然，银行代办的云南高速联网中心也可以注销。而客户去办理的时候记得要带上本人的有效身份证件、汽车驾驶证、云通卡等资料。
etc记账卡并不是信用卡，不过可以绑定信用卡，用来扣取高速通行费用，绑定储蓄卡扣费也行。办理etc记账卡后，通过高速公路收费站etc专用车道，电脑会显示通行情况并记录，然后系统就会自动分次从用户授权绑定的银行账户当中扣除相应的费用，卡片不用充值，用户只要记得按月还款就行了。
客户可以关注当地etc微信公众号（比如浙江ETC、上海ETC等），然后进入公众号，绑定自己的农行etc卡账户。绑定了账户之后，就可以通过查询账单来查自己的农行etc卡扣款明细了。还有，如果etc绑定的是农行贷记卡进行扣费，那客户其实还可以通过查询贷记卡的交易明细来查看etc扣费情况。
要查询etc卡里余额的话，客户可以直接拨打发卡银行的客服热线电话向客服人员申请查询，按语音提示自助查询也行；或者登录网银、手机银行客户端也可查询；以及ATM机上也能查询到。而把etc卡插进电子标签当中，一般也都会直接显示出卡里的余额。
1.ETC卡欠费了，或者卡片状态有异，比如被冻结。2.车内安装的OBU设备出现了故障，坏了或者没电了，亦或者松动了，无法接收到信息。3.车辆在通行时车速过快，可能会导致ETC来不及感应，信息读取不成功。4.车辆在通行的时候，ETC卡还没有插进电子标签里。
苏通卡和银行etc卡并不好做比较，苏通卡即江苏省高速公路联网收费预付卡；etc是电子不停车收费系统，银行etc卡也就是在银行办理的高速公路联网收费预付卡，而客户办理苏通卡可以直接去银行办理，所以也可以说苏通卡是银行etc卡当中的一种。
外省etc要注销的话，一般需要带上身份证、汽车行驶证、驾照、etc卡、OBU设备到开户当地的银行或ETC服务网点进行注销。不过不同的银行，规定也会有所不同，建议最好先咨询一下银行，看能否异地注销。而有些银行还允许电话注销，所以客户直接拨打银行的客服电话申请注销就行。
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