信用卡虽然可以透支消费,但并不代表卡片到手后就能随便乱用了,一个不好很容易被银行冻结的,到时候就得解冻才能用卡,这个过程可是很麻烦的。最近,有卡友的建行信用卡被冻结了,就想跑来咨询币友君要怎么解冻,下面就来一起了解下建行信用卡解冻流程。
建行信用卡解冻流程
1、了解清楚冻结原因
首先要了解清楚卡片冻结的原因,这样才能看能不能解冻,毕竟建行信用卡冻结并不是百分百都可以冻结的。如果实在不清楚原因,建议拨打建行信用卡客服热线400-820-0588,咨询客服,问下具体解冻方法,然后再根据解冻原因采取对应的措施。
2、根据原因对症下药
常见的冻结原因有两种,一个是逾期被冻结,一个是涉嫌套现被冻结,解冻的方法各不相同:
1)逾期被冻结:想解冻就得逾期的利息和欠款本金还上,然后拨打客服电话申请解冻,客服会在核实你的身份信息后,查询你的还款情况,若是查到你已经把欠款还上了,会让你等待3~7天,能解冻的话后续会打电话或者是短信通知你。
2)涉嫌套现被冻结:一般这种情况比较难解冻,打电话给客服,客服会要求你提供消费时的小票,若是无法提供则解冻的可能性比较小。不过,可以以商家说不给小票可以打折的借口忽悠一下,看能不能过关,客服可能也会让你等待3~7天。
以上即是“建行信用卡解冻流程”的相关介绍,希望对大家有所帮助。总之,建行信用卡冻结后能否成功解冻,主要还是看银行对你的实际情况是怎么处理的,若是你以往的用卡习惯比较好,解冻起来也比较容易。
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