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电话车险和4s店购买有什么不同?

2019-10-091:31

电话车险和在4s店购买车险的不同主要在于:

1. 投保方式:

电话车险,顾名思义,就是通过拨打保险公司的客服电话来办理车险。

客户在向客服人员说要办车险之后,将车辆的具体情况告知客服,客服再根据系统测算报价;待确定客户投保之后,就会递送投保资料给客户;而客户拿到投保资料,填写好之后,把资料递回保险公司并付款,之后保险公司再将保单递送给车主就行。

至于在4s店购买车险,一般都是车主直接去4s店找工作人员办理的。不过也可以事先打电话进行沟通。

2. 售后服务:

若是电话车险,那车主在理赔的时候一般需要自行报案,自己将车送去维修厂,然后再把修理费用票据等理赔材料提交给保险公司,让保险公司核对赔偿。

而在4s店买车险的话,因为4s店和保险公司通常都有合作,所以车主要理赔的话,一般在向保险公司报案之后,直接把车交到4s店就行,后续手续4s店的工作人员会帮忙办理。

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