申请人可以通过以下几种方式查询花旗信用卡的申请进度:
一、微信查询
1、微信搜索并关注“花旗银行信用卡”微信公众号;
2、向花旗银行信用卡微信公众号发送“查询进度”;
3、点击系统回复的【点击此处查看申请进度】;
4、输入证件号码和验证码,点击【查询】即可查询申请进度。
二、官网查询
1、进入花旗银行官方网站,点击【信用卡】——【申请进度查询】;
2、输入证件号码和验证码,点击【下一步】即可查询信用卡的申请进度。
三、电话查询
拨打花旗银行的热线电话400-821-1880,拨通以后按照语音提示进入信用卡申请进度查询,然后按照语音提示输入证件号码即可查询信用卡的申请进度。
需要注意的是,微信、官网和电话只能使用身份证和护照进行查询,如果是使用身份证和护照以外的证件申请的信用卡,以及是超过自花旗银行接受申请起60天以上的信用卡申请进度,那么都需要拨打花旗银行的热线电话400-821-1880,转接人工客服,让人工客服帮忙查询。
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