所谓的“保全”,其实就是为了保持合同完整或完全。
因为很多客户在购买了保险之后,可能会因为一些原因,比如说联系方式、经济情况、身体状况等等而需要更改保单的内容,而平安保险公司为了满足客户变动的需求,同时保持保险单的持续有效,就会向客户提供一些服务。而这些服务就被称为“保全”,大家也可以理解为售后服务。
而保全主要围绕契约变更、年金或满期金给付等服务项目。如果需要办理平安保险的保全服务的话,可以登录平安金管家去申请办理。平安金管家上可以办理17项保全项目。进入平安金管家保单模块,登录一账通后选择要申请保全的保单,然后在保单详情页面就可以选择保全服务进行办理了。
当然,也可以选择带上保险单和身份证到平安保险公司的营业部柜台找工作人员办理保全服务。
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