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美团借钱是美团向个人客户提供的现金类消费信贷产品，开通不用也不会产生任何费用。只有当客户从美团借钱上借了款，才会产生利息；当还款时出现逾期情况，才会产生不良影响。
在美团借钱上借了款之后，如果要弄贷款结清证明，得先把借款全部还清再说。而在借款全部还清后，就可以进入APP里的在线客服窗口，联系人工客服申请开具贷款结清证明。当然，直接拨打美团金融的客服电话95172联系客服人员申请也行，客服人员核实客户的身份信息无误后，就会帮客户开具贷款结清证明。
建议客户联系工作人员申请延期还款。如果是因为失业无收入，无法承担还款责任或是因为发生重大事故，比如生病/意外住院的话，那美团金融贷款是会考虑客户的延期还款申请的。若同意的话，那客户就可以延期还款了，也就能够暂缓还款压力，不过之后也要想办法按时还款才行。
美团放款失败其实就是表示客户这次借款失败了，美团放不了款，客户只能下次再重新申请试试了。也许下次申请就能放款成功，顺利借到款。不过下次借款前，最好先了解清楚这次美团为什么会放款失败。要知道，美团放款失败可能有多方面的原因，比如借款人资质不达标、银行卡有问题、放款额度不足等等。
如果要关闭美团借钱功能的话，只要登录美团APP；再点击“我的”，找到“美团借钱”点击进去；然后点击页面右上角的耳麦图标进入客服页面；再可以点击左下角的“转人工”联系人工客服申请关闭借钱功能，或者点击页面右上角的“热线”，通过热线电话联系到金融客服专员进行申请也行。
和美团一样的借款软件主要有：小米贷款、360借条、苏宁任性贷、京东金条等等。其中小米贷款是小米金融旗下的信用贷款产品；360借条是360金融推出的消费信贷产品；苏宁任性贷是苏宁金融旗下的信用贷款品牌；京东金条是京东金融推出的消费信贷产品。
如果客户在美团旗下的借款平台申请了贷款，想要提前还款的话，只要进入借钱首页，点击“我的”；再点击“我的借还记录；然后选择要进行还款的那笔借款，点击进去，即可进行提前还款操作。
美团钱包是美团旗下的金融服务平台，而目前美团钱包的账单是不能删除的。美团的退款记录和交易记录也无法删除，不过订单记录还是可以删除的，登录美团APP后，点击进入“订单”页面；再点击“我的订单”；然后向左滑动即可删除。
美团借款审核所需的时间是不定的，不同的人去美团借款，可能有的审核慢，有的审核快。不过大多数情况下，都能够在申请后的24个小时之内出审核结果。有些较为顺利的，申请后的半个小时内就出审核结果了。
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