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客户可直接拨打招商银行的信用卡服务热线电话400-820-5555，通过人工服务通道，联系招商银行的工作人员申请开具信用卡结清证明。而招行工作人员在核实客户身份信息无误之后，就会帮忙开具结清证明，然后会采用挂号信的方式将信用卡结清证明邮寄给客户（急需可申请传真）。
1.额度不同：招行普卡额度一般在1千到1万元之间；而招行金卡的额度通常在1万元到5万元之间。金卡额度通常要比普卡额度高一些。不过具体的授信额度还是要以最终审批结果为准。2.年费不同：招行普卡的额度是主卡100元/年，附属卡50元/年；而招行金卡的年费则是主卡300元/年，附属卡150元/年。
在招行办信用卡时，有的网点可能会让客户再办一张储蓄卡，并要求往里充1千进去。但客户不充也行。银行此举可能是考虑网点业绩，并不是硬性规定。再者，信用卡主要是根据客户提供的资料及征信报告来审批的，之后面签主要也是看客户回答的内容是否和资料上的信息一致，所以充不充钱和面签被拒关系不大。
很多招行信用卡的优惠都规定持卡人要“首刷××笔”才可享，意思就是客户在申请了某张招行信用卡后，首笔消费要按规定，在某指定范围内刷×次，才能享某优惠特权。比如：在2019年7月1日到2019年12月31日，申请某张招行信用卡的新户用该卡扫码支付6次，可获享某视频网站一年VIP会员权益。
如果逾期时间不是很长的话，一般招行只会联系持卡人，通过发短信、打电话给持卡人来催其还款。而如果逾期时间比较长，持卡人经催收仍不还款的话，招行就可能会找第三方催收公司，让催收公司来专门负责催收。而催收公司进行催收的话，就很可能会打给持卡人的父母、亲戚或者好友。
招行信用卡是可以在他行提现的。基本上所有的信用卡都是可以进行跨行取现操作的。
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