急急急!我的信用卡被盗刷了,怎么办?
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楼主你好,如果楼主你的信用卡并未离身,也从未告诉他人自己的卡信息,却突然被提示卡被盗刷了,在去银行找客服人员之前,可以通过以下办法减轻自己的损失:
1.联系发卡银行客服人员,告知卡片被伪冒盗刷。此时,客服人员与你核对身份信息无误后,会主动管制你的卡片,俗称“下code”。
2. 到最近的ATM机做一笔查询交易;
3. 报警;
4. 复印最新的正本护照;
5. 报警记录和护照复印件传真至发卡银行指定传真号码。
发卡银行这么要求是为了证明信用卡现在在客户手中,且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地。
有了以上证据,发卡银行一般可认定是客户卡片被测录后盗刷,不属于客户个人欺诈。
像楼主这种情况,应该是由于你信用卡的卡号有效期cv V2等信息泄露,可以报警处理,同时向银行反应该情况,银行在经过调查后如未能找到是你自己原因造成的该交易,银行是一般不会要你本人承担。但是楼主最好还是先去银行查查是否有这笔支出,免得是骗子短信。如果楼主不再使用这张信用卡,建议你进行销卡处理,希望我的回答能够帮到你!
- 回答时间 2019-05-27 06:48:36
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楼主你好,你可以直接打银行电话客服挂失,或者去当地派出所报案,让派出所协助调查,希望能挽回你的损失。
- 回答时间 2019-05-28 12:31:07
上一篇:我工行的信用卡不见了,怎么办?
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工行的信用卡坏了以后,可以办理信用卡挂失,新办的卡2个工作日内寄到账单地址,新卡的卡号和旧卡卡号相同,如果你是在旧卡到期半年内进行补办,你的新卡有效期会自动延长三年。
挂失方法:
在信用卡因为各种因素无法使用时,持卡人需持本人身份证件亲自前往银行,在柜台办理信用卡挂失。
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BiYor14127 2019-05-231 1
- 广发信用卡怎么挂失?
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广发银行的信用卡用户因信用卡丢失,损坏等原因导致目前名下的信用卡无法正常使用时,可以根据以下流程挂失信用卡并补办信用卡,信用卡补办要在挂失七天后才可正式补办新卡,挂失分正式挂失和临时挂失两种:
1.临时挂失:可直接通过打客服电话400-830-8003的方式办理,是可以解封的,需要本人持身份证去营业厅办理即可。
2.正式挂失:本人前往营业网点办理正式挂失,正式挂失不可以解封。
广发银行信用卡在成功办理信用卡挂失七天后即可由持卡人本人携带身份证前往广发银行营业厅办理信用卡补办业务。
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BiYor13732 2019-05-230 1
- 民生信用卡如何挂失?
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打电话到银行信用卡中心客服4006695568,接通后,你报上你名字和身份证号码就可以通知民生银行你的信用卡进行挂失业务,银行很快就将你的信用卡冻结。
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BiYor12595 2019-05-230 2
- 平安银行信用卡如何挂失?
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平安银行信用卡挂失方法有:
1.电话挂失:
申请人可先拨打平安银行信用卡电话40088-24-365申请挂失,未开通400业务的地区可拨打021-68639999申请挂失。
2.柜台挂失:
申请人可带上身份证,到附近的平安银行营业厅办理挂失手续。需要他人代为办理的话,请及时写一份委托书。
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BiYor10376 2019-05-230 1
- 信用卡被盗刷能追回吗?
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信用卡被盗刷可以追回。如果你的出现盗刷的情况,应该第一时间打电话给银行的客服申请冻结信用卡,告诉银行自己的信用卡被盗刷了,银行会立即处理。
告知银行后就报警,警方也会尽可能挽回你的损失,并且找到盗刷的人。
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BiYor17024 2019-05-230 1
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建行信用卡口头挂失之后,需要拿着相关凭证,到网点解除挂失。目前挂失分为临时挂失和永久挂失,都属于口头挂失,不同的是有效期不同。临时挂失的有效期为5天,挂失期满后将自动解挂。永久挂失没有有效期的限制,挂失永久有效,挂失成功后不会自动解挂。但是只能选择办理一种形式的口头挂失。
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BiYor16000 2019-05-230 2
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BiYor14127 2019-05-231 1
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BiYor13732 2019-05-230 1
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BiYor10376 2019-05-230 1
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